河北新聞網(wǎng)訊(李麗)“咚咚咚……”院長值班室的門被敲響，一位白發(fā)蒼蒼的老人找到了值班院長李文喜說道：“我來叢臺法院立案，這個小同志耐心聽我說話，還幫我把文件袋整理好，你們一定要好好表揚一下她，她的工作服務(wù)態(tài)度讓我真切地感受到了司法為民的溫暖。”

　　3月28日，85歲高齡老人高某來到邯鄲叢臺法院立案大廳的7號窗口，顫顫巍巍地從一個紙袋子里拿出了幾張紙遞進(jìn)去。“您好大爺，訴狀還差一份，身份證和借條要復(fù)印件各一份……”值班干警張婕詳細(xì)地給老人講解了所缺的起訴材料。

　　過了一會，準(zhǔn)備齊材料的高某再次來到窗口，值班干警幫助老人順利地辦理了案件登記手續(xù)。“您的紙袋的底兒開了，我給您粘粘吧?”值班干警和在窗口排隊的其他人簡單溝通后，找來膠水、膠帶，幫老人把紙袋的底兒粘好了。“法官還幫著我粘紙袋，真好!”老人拎著紙袋，笑容滿面地離開了立案庭。

　　叢臺區(qū)人民法院從每一個細(xì)節(jié)入手抓實抓好“抓基層抓基礎(chǔ)抓規(guī)范抓提升”活動。作為訴訟第一站，立案庭進(jìn)一步改進(jìn)便民舉措，讓服務(wù)更貼心，讓司法更親民、訴訟更便捷。一小段膠帶、一個粘好的紙袋子，讓這位85高齡的老人感受到了司法為民的溫度。值班干警不僅僅是粘好一個紙袋，更是從細(xì)微之處提升了人民群眾對基層法院工作的滿意度。返回邯郸之窗首页>>