邯報融媒體記者從邯鄲市市場監(jiān)管局獲悉，該局大力推進(jìn)“投訴舉報線上線下一體化”， 進(jìn)一步拓寬市場監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報渠道，創(chuàng)制性實(shí)施掃碼投訴智慧監(jiān)管工作。

　　日前，首批投訴舉報二維碼，在200余家重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)投放公示、正式運(yùn)行，先行試點(diǎn)，并將全面推開。據(jù)悉，推進(jìn)掃碼投訴智慧監(jiān)管工作，是邯鄲市政府《2020年創(chuàng)制性改革事項(xiàng)及推廣改革試點(diǎn)》中一項(xiàng)的重要工作，其主要內(nèi)容即：依托邯鄲市“智慧市場監(jiān)管平臺”，登陸“綜合市場監(jiān)管巡查系統(tǒng)”，為全市每家生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)生成一個投訴舉報二維碼，統(tǒng)一在企業(yè)監(jiān)管公示牌上進(jìn)行公示，群眾掃描二維碼即可網(wǎng)絡(luò)投訴舉報，投訴舉報信息直達(dá)企業(yè)監(jiān)管負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步減少中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高處理效率。使消費(fèi)者以更加方便快捷方式，開展市場監(jiān)管領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)投訴舉報，維護(hù)身身合法權(quán)益，全面推進(jìn)社會監(jiān)督。投訴舉報二維碼的推廣應(yīng)用，讓群眾對市場監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報工作“觸手可及”，實(shí)現(xiàn)全天候、零距離，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)合法經(jīng)營意識，打造良好營商環(huán)境和放心消費(fèi)環(huán)境。