2014年，蔚先生在盛瑞華庭小區(qū)購買了一套119平方米的房子，并且繳納了首付款31萬元。售樓合同上約定，2015年房屋交工。可蔚先生說，這盛瑞華庭小區(qū)的房子一直拖到2017年10月才陸續(xù)交房。

　　蔚先生告訴記者，當(dāng)時盛瑞華庭售樓部的工作人員多次打過電話讓他購買車位，但是蔚先生家連車都沒有，根本用不到停車位。不過這并不能打消盛瑞華庭小區(qū)銷售人員的“積極性”。

　　蔚先生告訴記者，他再三拒絕了購買停車位和地下室，結(jié)果至今新房的鑰匙也沒有拿到手。從2017年底，他就多次去找過盛瑞華庭小區(qū)售樓部，但是得到的答復(fù)讓他實(shí)在是不能理解，也接受不了。

　　蔚先生說，除了“必須”要購買地下室以外，售樓部的工作人員還告訴自己，物業(yè)費(fèi)、樓宇對講費(fèi)、太陽能和維修基金的費(fèi)用，必須要一次性繳納清，這些費(fèi)用都是繳納給盛瑞華庭小區(qū)的開發(fā)商邯鄲市盛瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，如果不繳納，一樣拿不到新房鑰匙。

　　蔚先生說盛瑞華庭小區(qū)，交房晚了近三年，違約賠償一分沒有，不買地下室就別想拿鑰匙進(jìn)自己家門。蔚先生說這哪里是賣房子，分明就是賣套路。記者一開始也納悶，哪有如此蠻橫的售樓方式，可等到記者想要前往盛瑞華庭小區(qū)了解情況時，才真切地體會到蔚先生所說的有家難回。

　　記者在盛瑞華庭小區(qū)門口，向保安表明了身份和來意，但保安仍然拒絕讓記者和蔚先生進(jìn)入。

　　記者在盛瑞華庭小區(qū)正常采訪被拒絕，小區(qū)業(yè)主蔚先生也被拒之門外，小區(qū)保安還一把鎖上了小區(qū)的大門，轉(zhuǎn)身離開，再也沒有出現(xiàn)，業(yè)主蔚先生很無奈。

　　隨后，記者又來到了盛瑞華庭小區(qū)售樓部，而在這里的遭遇與在小區(qū)的情況如出一轍。售樓部的工作人員，直接擺出了一問三不知的態(tài)度。

　　那么像蔚先生這種遭遇，究竟是個例還是大部分購房者都遭遇了這種情況呢?這種情況又該怎么處理?該由哪個部門來進(jìn)行協(xié)調(diào)解決呢?民生大視野將會繼續(xù)關(guān)注。

　　(民生大視野)