近日，邯鄲市一家大型兒童游玩場所“皮小皮兒童夢想城”突然大門緊閉，店方經(jīng)營者失聯(lián)，眾多消費者辦理的儲值卡、會員卡無人退款。

　　一名消費者李女士講述，去年11月份，她看到“皮小皮兒童夢想城”發(fā)布的信息稱“五折充值大放價”，充值1111元，頂雙倍現(xiàn)金使用，便辦理了一張儲值卡。隨后，李女士先后和孩子消費過兩次。2019年2月8日，當(dāng)李女士領(lǐng)著孩子再次來到“皮小皮兒童夢想城”時，發(fā)現(xiàn)店門緊閉，一張通告稱：為配合商場年終檢查整改工作，夢想城暫時閉館。具體開館時間敬請關(guān)注微信公眾號。 “后來幾次去，就一直沒有開門，再打他們的服務(wù)熱線，欠費停機(jī)了!這才知道人家早跑了。”李女士氣憤的說道，讓眾多消費者無奈的是，想要退卡、退款卻根本找不到負(fù)責(zé)的人或單位。據(jù)了解，目前“皮小皮兒童夢想城”已被列入經(jīng)營異常名錄。

　　(作者：陳正)