“太嚇人了!一個車輪總共才5個螺絲，在4S店修完車后竟然跑丟了3個……”12月15日上午，邯鄲市王先生提起前幾日的修車遭遇依然心有余悸，他怎么也沒想到維修工人一時疏忽，險些釀成大禍。

　　據(jù)王先生介紹，他購買的是一輛別克英朗豪華版轎車。12月2日上午，因為發(fā)動機前蓋出現(xiàn)漏油，去往市區(qū)一家別克4S店維修。工人在尋找問題時，將右前輪拆了下來，其間還發(fā)現(xiàn)底盤有異常響聲。

　　到17時40分左右，車輛所有故障均已解決，因為天色已晚，王先生從車輛外觀上也沒有看出什么問題，就匆匆交費離去。

　　12月9日，由于車輛顯示屏出現(xiàn)死機現(xiàn)象，王先生來到邯鄲市區(qū)另外一家別克4S店處理。讓他感到驚恐不已的是，工作人員檢查時發(fā)現(xiàn)右前輪僅有兩個螺絲固定，而且也已出現(xiàn)松動。

　　王先生急忙將剩余的螺絲擰緊，然后駕車去先前的那家別克4S店討說法。店里一名負責售后的工作人員稱可能工作存在失誤，隨后從別的車上拆下3個螺絲，安裝到了王先生的車上，并承諾給予一定補償。

　　“幸好這幾天沒有上高速，萬一疾速行駛中跑掉一個車輪，后果不堪設(shè)想。”王先生認為別克4S店工作嚴重失職，維修工人對車主生命安全極不負責，這與事后賠償多少沒有太大關(guān)系。他希望4S店和廣大車主引以為戒，修完車一定要仔細檢查，確認沒有任何安全隱患后再辦理交車手續(xù)。

　　一個車輪為何會跑丟3個螺絲呢?別克4S店相關(guān)人員解釋說，這種情況非常罕見，因為從理論上講，車輪的螺絲為“倒絲”，即使沒有擰緊，行駛中也不應該掉下來。除非當初沒有擰上，或有人從中動了手腳。

　　據(jù)了解，經(jīng)當?shù)毓ど滩块T調(diào)解，車主王先生與別克4S店就賠償事宜已達成和解。返回邯郸之窗首页>>