8月24日9時許,邯鄲大名紅廟派出所接到冠廠村群眾報警稱:有一名老人趴在路邊不動,需要救助。紅廟派出所接報后迅速趕到現場,發(fā)現這名老人神情呆滯,語言表達不清。經了解得知老人已好幾天沒有吃飯,民警當即為老人買來純凈水和食物,而后耐心的與老人交流,在老人的零碎語言中,細心的民警發(fā)現老人自稱褚某生,是范縣人。而后民警經多方協(xié)作,最終聯系到老人的家屬并告知家屬老人的現狀。
當日14時許,褚某生的家人趕到現場,將老人接回家。紅廟派出所及時處置警情得到了褚某生的家人及周圍群眾一致好評。