今天，最高法、中國殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于為殘疾人更加優(yōu)質(zhì)訴訟服務的十條意見》及《人民法院訴訟服務中心無障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范》。為了充分保障殘疾人訴權(quán)，最高法、中國殘聯(lián)提出，鼓勵有條件的人民法院開辟綠色通道，對涉殘疾人案件進行專門標識，實現(xiàn)優(yōu)先立案、優(yōu)先審判、優(yōu)先執(zhí)行。對符合條件的殘疾人依法緩、減、免訴訟費等司法救助。

　　據(jù)了解，最高人民法院會同中國殘疾人聯(lián)合會建立“總對總”在線多元解紛機制，更好發(fā)揮殘疾人聯(lián)合會以及社會力量預防化解涉殘疾人矛盾糾紛優(yōu)勢，提升糾紛化解效能。殘聯(lián)工作人員不僅可以直接通過法院調(diào)解平臺調(diào)解涉殘糾紛，也可以參與其他社會第三方調(diào)解工作，為殘疾人輔助服務。

　　創(chuàng)新調(diào)解化解模式 聯(lián)合就地化解糾紛

　　《意見》提出，地方人民法院可以會同殘疾人聯(lián)合會設(shè)立調(diào)解工作室或者訴訟服務站點，由法官、殘疾人聯(lián)合會工作人員等通過線上線下相結(jié)合的方式開展法律咨詢、訴訟引導、調(diào)解化解等工作。對于交通事故致殘、工傷致殘、醫(yī)療致殘等涉殘疾人糾紛，可以在公安機關(guān)交通管理部門、勞動保障部門、醫(yī)療衛(wèi)生部門等探索設(shè)立巡回辦案點，聯(lián)合就地化解糾紛。

　　各級人民法院在開展糾紛化解調(diào)解或者訴訟服務時，發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位維護殘疾人權(quán)益工作不到位或者存在侵犯殘疾人合法權(quán)益情況的，應當及時向當?shù)卣鞴懿块T、殘疾人聯(lián)合會等進行報告，必要時可以向該單位發(fā)送司法建議，提出針對性治理建議，從源頭預防和減少涉殘疾人矛盾糾紛。

　　據(jù)了解，目前，最高人民法院正會同中國殘疾人聯(lián)合會制作盲文版訴訟指南，致力于為殘疾人在全國法院開展訴訟活動更加精準的訴訟指引。(總臺央視記者 張賽)