4月12日，一名姓石的群眾專(zhuān)程到涉縣公安局索堡派出所將寫(xiě)著“失而復(fù)得暖人心，為民服務(wù)好警察”的錦旗送到所長(zhǎng)李陽(yáng)和指導(dǎo)員田雙超手中，對(duì)幾日前民警連夜快速幫其找回遺失的裝有重要信息的手機(jī)表示誠(chéng)摯的感謝，對(duì)派出所民警耐心細(xì)致的工作大加贊譽(yù)。

　　事情經(jīng)過(guò)是這樣的

　　4月5日晚20時(shí)許，索堡派出所接到石先生報(bào)警求助，稱(chēng)其到索堡鎮(zhèn)彈音村訪(fǎng)友過(guò)程中不慎遺失手機(jī)，內(nèi)裝有重要信息。群眾的事無(wú)小事，派出所民警迅速帶隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　一見(jiàn)到派出所民警，石先生就拉著民警的手說(shuō)：“警察同志，請(qǐng)幫幫我啊，我的手機(jī)上有很多公司的業(yè)務(wù)資料和客戶(hù)聯(lián)系方式，如果丟失將造成很大損失，我7點(diǎn)鐘左右發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟了，找遍了所有地方，手機(jī)可能因?yàn)殡姵仉娏窟^(guò)低也關(guān)機(jī)了”。“您不要著急，我們馬上給你查找”，民警一面安撫情緒焦急的失主，一面開(kāi)始工作，在詢(xún)問(wèn)了解到石先生剛到彈音村時(shí)使用過(guò)手機(jī)，對(duì)他在村內(nèi)的活動(dòng)時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)記錄，確定手機(jī)是遺失在村內(nèi)，出警民警兵分兩路，一路帶領(lǐng)石先生沿線(xiàn)仔細(xì)記錄搜尋，一路馬上到村委監(jiān)控室查找線(xiàn)索。民警分析被人撿拾的可能性比較大，因此把石先生進(jìn)入村內(nèi)到發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺失時(shí)間段內(nèi)能調(diào)取到的監(jiān)控錄像全部調(diào)出，仔細(xì)查看，但由于村內(nèi)監(jiān)控覆蓋面有限，不便于快速查找到。經(jīng)過(guò)反復(fù)查看，在村小學(xué)門(mén)口監(jiān)控遠(yuǎn)端發(fā)現(xiàn)一男子有俯身?yè)焓皷|西的動(dòng)作，但看不清撿的什么。民警立即讓村治保主任幫助確認(rèn)該人，確定該人為本村村民。

　　出警民警立即到該村民家中詢(xún)問(wèn)，該村民稱(chēng)是撿到一部手機(jī)，手機(jī)關(guān)機(jī)了。回到家著急做飯，就沒(méi)在意這個(gè)事，手機(jī)放在茶幾上，讓民警看看是不是要找的那部手機(jī)。民警看到手機(jī)跟石先生描述過(guò)的遺失手機(jī)信息一致，向撿到手機(jī)的村民致謝并取回交給石先生，此時(shí)距離石先生報(bào)警僅僅過(guò)去2個(gè)小時(shí)。

　　涉縣公安局始終堅(jiān)持“以人民滿(mǎn)意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，尤其是政法隊(duì)伍教育整頓工作開(kāi)展以來(lái)，縣局立足隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，聚焦人民滿(mǎn)意，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”和“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、比擔(dān)當(dāng)、做貢獻(xiàn)”工作，深入開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，我們莊嚴(yán)承諾：全局民警、輔警將想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，全心全意為人民服務(wù)，踐行新時(shí)代黨和人民賦予的職責(zé)和使命!