衡水：300名維修工人累并快樂(lè)著

　　□本報(bào)記者 馬路

　　11月15日7點(diǎn)多，記者來(lái)到衡水恒通熱力公司，在生產(chǎn)部調(diào)試室，總經(jīng)理李洪濤正密切注視著大屏幕上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

　　“大屏幕上顯示各個(gè)供熱站的實(shí)時(shí)情況，以及當(dāng)天的實(shí)時(shí)天氣情況和供水溫度等數(shù)據(jù)。”李洪濤介紹，公司客服電話和6個(gè)分公司的電話24小時(shí)有人隨時(shí)接聽，同時(shí)300多名維修工人24小時(shí)在崗，如果出現(xiàn)問(wèn)題，他們會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行處理。

　　上午10點(diǎn)，記者跟隨毛巾廠換熱站的維修工人李寶庫(kù)，來(lái)到享園小區(qū)張金明家。“暖氣片是熱了，但有的半邊熱半邊涼，有的一點(diǎn)都不熱。”張金明老人顯得很焦急。李寶庫(kù)仔細(xì)查看每組暖氣片，“現(xiàn)在是剛供暖，暖氣片、管道會(huì)有一個(gè)循環(huán)期。剛才有兩組暖氣的閥門沒(méi)打開，我給您開開了，過(guò)一會(huì)就能全部循環(huán)了，我保證一兩個(gè)小時(shí)后屋里全熱。再有問(wèn)題您就給我打電話。”李寶庫(kù)一邊向老人解釋，一邊遞上了自己的服務(wù)卡。

　　離開張金明家，李寶庫(kù)又趕往下一戶。“毛巾廠換熱站承擔(dān)著市區(qū)中心街以東多個(gè)居民小區(qū)、單位的供熱任務(wù)，總供熱面積近50萬(wàn)平方米。”李寶庫(kù)在路上向記者介紹，為了今年的供暖，他們提前準(zhǔn)備了近一個(gè)月，所有增熱工程都在11月10號(hào)結(jié)束了。供暖第一天是最忙的，從昨天到現(xiàn)在，所有職工都工作了將近20個(gè)小時(shí)了。

　　下午4點(diǎn)多，在富力城小區(qū)，記者見到了滿頭是汗的恒通熱力公司第四分公司的高喜。他從早晨6點(diǎn)就來(lái)到了這個(gè)小區(qū)，已經(jīng)跑了100多個(gè)住戶了，現(xiàn)在還沒(méi)顧得上吃午飯。在3號(hào)樓4單元，高喜沒(méi)有進(jìn)門，直接在外面把閥門打開后敲了敲門，告訴住戶：“剛才閥門沒(méi)有打開，一會(huì)就熱了，再有事就打我電話。”然后匆匆下樓奔向另一家。

　　高喜介紹，現(xiàn)在個(gè)別戶不熱，主要是住戶門前的鎖閉閥沒(méi)有及時(shí)打開。還有就是暖氣管里有氣，熱水循環(huán)不了，或循環(huán)減慢。只要打開暖氣片的放氣閥放放氣，一般都會(huì)熱的。高喜說(shuō)，雖然這些問(wèn)題都不大，住戶自己都能解決，但他們有責(zé)任盡快讓居民的家里熱乎起來(lái)。居民滿意了，他們?cè)倏嘣倮垡哺吲d。

　　跟高喜跑了十幾家，記者也是氣喘吁吁。但看到居民家里都熱了，心里想起了高喜的話：這叫累并快樂(lè)著。