[邯鄲新聞]馬年春節(jié)就要到了，不少服務行業(yè)的從業(yè)人員開始提前請假或辭職，做好了回家過年的準備，服務行業(yè)的年末用工荒也由此到來。近日，記者通過走訪調(diào)查了解到，許多老板使出渾身解數(shù)“招兵買馬”，有的主打親情牌，有的降低招聘條件。

　　用工荒首先沖擊的是餐飲業(yè)。記者走訪了解到，市區(qū)許多餐飲店正在四處招人。陵園路一家飯店的負責人表示，年前用工緊張、人員流失是無法避免的，主要原因是外來務工人員要回家過年。邯山街一家米線店的老板告訴記者，在店中打工的一對夫妻是安徽人，今年準備提前半個月回家過年，因此，他早早就將招聘廣告張貼出來。他告訴記者，年前這段時間最發(fā)愁的就是“招人”問題。

　　按照往年情況，年底網(wǎng)購者增多，快遞業(yè)將迎來高峰期。但隨著業(yè)務量的不斷增大，加上天氣寒冷、員工提前回家過年等因素的影響，各大快遞公司快遞員的流動性也變得越來越大?？爝f員小王告訴記者，臨近春節(jié)，他的不少同事提前請假或辭職回家過年了，現(xiàn)在公司人手非常緊缺，而等待分發(fā)的快件卻越來越多。記者從市區(qū)多家快遞公司了解到，雖然距春節(jié)還有一段時間，但許多快遞公司的快遞員已開始返鄉(xiāng)，快遞員短缺矛盾十分突出。

　　有市場卻“無人可用”成為了服務行業(yè)共同面臨的問題。記者在采訪中了解到，大多數(shù)飯店、公司都將考慮以聘用鐘點工、寒假工，并提高薪資的方法，填補人員流失留下的空缺。

　　某快遞公司邯鄲網(wǎng)點負責人李先生告訴記者，為了緩解年末的用工荒現(xiàn)象，他們除了提高員工吃住、話費補貼和薪資待遇外，老板還經(jīng)常請員工吃飯，犒勞慰問員工，培養(yǎng)牢固的感情基礎。對此做法，市區(qū)某餐飲公司的孟經(jīng)理十分認同。他表示，對于人員流動大、春節(jié)無假期的服務行業(yè)來說，要想留住人，首先得留住心。友善的上下級和同事關系，愉悅的工作環(huán)境和企業(yè)氛圍，良好的工作待遇和社會保障，都是在春節(jié)期間留住和招到員工的不二法寶。

　　記者在采訪中了解到，為了招到人，有的商家去掉了曾經(jīng)招聘時的條條框框。和平路一家食品店掛出的招聘啟事上干脆寫明“年齡不限、全天半天均可”。此外，記者在多家招聘網(wǎng)站的邯鄲頻道上留意到，近段時間，市區(qū)許多服務行業(yè)為了解決用工荒問題，紛紛以提高工資、獎金等待遇為條件，加大招聘力度。